Vilkår og betingelser
 

Generelt 

1. Avtalen

Ved kjøp på Stylescape AS sin nettside aksepterer man også Stylescape AS sine generelle vilkår. Ved å akseptere de generelle vilkårene våre godtar kunden vilkårene i sin helhet samt at vedkommende har tatt del i forenlig informasjon og samtykker til håndtering av personopplysninger og cookies i henhold til Stylescape AS sine retningslinjer.

Kjøpsavtale inngås i forbindelse med at Stylescape AS bekrefter bestillingen ved å sende en bestillingsbekreftelse via e-post. Bestillingsbekreftelsen sendes til e-postadressen som ble oppgitt direkte av kunden ved bestilling. Bestillingsbekreftelsen bør tas vare på for eventuell kontakt med Stylescape AS sin kundeservice eller lignende.

Stylescape AS forbeholder seg retten til prisendring, sluttsalg, og at det kan være eventuelle faktafeil på nettsiden eller i annonsene våre. Med faktafeil menes for eksempel, men ikke utelukkende, eventuelle prisfeil, produktbeskrivelser og feil lagersaldo. Når du legger inn en bestilling, vil det sendes en bestillingsbekreftelse til deg via e-post. Dersom du som kunde ikke kan motta din bestilte vare til avtalt tid, vil du bli belastet for ny fraktkostnad eller alternativ returkostnad dersom du har angret kjøpet.

Stylescape AS forbeholder seg retten til å endre de generelle vilkårene, prisene, sortimentet, beskrivelsene eller bildene på nettsiden.

2. Partene

Selger er Stylescape AS, Oppegårdveien 227 A 1405 Langhus, post@stylescape.no, Org.nr. 933114384 og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Prisene på nettsiden er oppgitt i NOK. Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. Samtidig som vi forsøker å holde prisene lave, forbeholder vi oss retten til å endre prisene uten varsel.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til Stylescape AS.

Du kan se gjennom og gjøre endringer i bestillingen din frem til det tidspunktet du har fullført og betalt for den. Når du godtar våre vilkår og betingelser i kassen er du bundet av bestillingen du har gjort. Din bestilling er bekreftet når Stylescape AS har mottatt den og betalingen din er godkjent. Vær oppmerksom på at vi ikke kan akseptere bestillinger der faktureringsadressen og leveringsadressen ikke kan bekreftes. En digital ordrebekreftelse vil bli sendt til din oppgitte e-postadresse når du har fullført kjøpet. Bekreftelsen er en kvittering for kjøpet ditt. Denne bekreftelsen er en kvittering for din levering. Stylescape AS tilbyr varer som lages på bestilling eller er tilgjengelig på lager.

En estimert leveringsdato samt varens lagerstatus vises på hver produktside. Siden vi sender hele bestillingen din på en gang, vil varen med lengst leveringstid avgjøre når bestillingen din blir sendt til deg. Vi forbeholder oss retten til ikke å levere dersom lagernivået eller prisen var feil på bestillingstidspunktet. All produktinformasjon som vises kan endres, og Stylescape AS forbeholder seg retten til å endre informasjonen på nettsiden vår. 

5. Betalingen

Vi aksepterer foreløpig betalingskortene Visa, MasterCard og betaling med Klarna. 

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved bestillingstidspunkt. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller deres representant, har overtatt produktet.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

7. Transportskade

Dersom varen din er skadet ved levering, må dette dokumenteres av deg umiddelbart og rapporteres til Stylescape AS innen 24 timer. Undersøk pakken skikkelig før du tar imot varen og signerer følgeseddelen. Hvis pakken er skadet, be sjåføren om at dette noteres på følgeseddelen før du signerer og sørg for at du får en kopi.

• Gå gjennom ytre og indre emballasje som varen kom i. Ved eventuell skade, be sjåføren om å notere dette på følgeseddelen før du signerer den.

• Bilde av indre og ytre emballasje
• Bilde av følgeseddelen fra transportøren
• Bilde av varen med skade
• Tekst som beskriver saken din
• Dette sendes til post@stylescape.no

8. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert.

9. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi Stylescape AS melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Ved bruk av angrerett må varen være hel, ubrukt, og eventuell originalemballasje og merkelapper må ikke være fjernet fra produktet. Retten gjelder ikke på bestillingsvarer og salgsvarer. 

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig og sendes til post@stylescape.no

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

10. Nyhetsbrev 

Ved å akseptere disse vilkårene godtar du at Stylescape AS, Oppegårdveien 227 A, 1405 Langhus Norge, kan sende deg markedsføring via e-post, tekstmeldinger, MMS og post om:

• Informasjon om merket Stylescape AS og andre merker som kan markedsføres av Stylescape AS i fremtiden.

• Informasjon om selskapet Stylescape AS og tilbud, salg, konkurranser, arrangementer og andre markedsføringstiltak fra egne butikker og samarbeidspartnere.

Du samtykker også til at Stylescape AS samler inn, registrerer og lagrer personopplysningene du har oppgitt, for å kunne sende deg markedsføring. I tillegg kan Stylescape AS bruke informasjonen din til statistiske og markedsføringsrelaterte formål, det samme kan tredjepart som markedsfører ovennevnte produkter på vegne av Stylescape AS.

Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt ved å kontakte Stylescape AS på post@stylescape.no, eller ved å bruke oppsigelses-alternativet som oppgis i materialet som sendes til deg av Stylescape AS. Videre kan du alltid be om mer informasjon om hvilke opplysninger Stylescape AS behandler om deg, og du kan alltid be om at disse opplysningene korrigeres, sperres eller slettes. Du kan kontakte Stylescape AS om dette på post@stylescape.no

Informasjonen din vil bli holdt konfidensiell. Bortsett fra det som beskrives ovenfor vil ikke Stylescape AS dele informasjonen din med andre bedrifter eller tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er påkrevd ved lov, eller hvis det ikke er nødvendig for å utføre en tjeneste eller levere et produkt som du har kjøpt eller bedt om.

11. Force majeure

 12. Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10. 

Fra leveringsdato gjelder tre (3) års garanti i henhold til forbrukerkjøpsloven. Garantien dekker kun originale produksjonsfeil og ikke feil forårsaket av kunden eller som av noen annen grunn Stylescape AS ikke er ansvarlig for. For bruksslitasje gjelder 2 års garanti.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

15. Copyright